Hola, Yo soy Fauadz Kassen
Co-Fundador de MENN
Los invito a conocer a un puñado de mis mejores amigos que con el accionar de nuestros talentos nos hemos convertido en socios y emprendedores en esta Marca que hoy en día es nuestra empresa.
En esta empresa se unieron dos grandes fuerzas apasionadas, por un lado la experiencia que trajeron Graciela Arrieche y Maiby Moreno al equipo netamente enfocada hacia la atención al cliente, ambas en sus trabajos anteriores reunieron toda la experticia que se necesita para desarrollar un departamento que no se conforme con brindar una atención sino de llevarlo mucho más allá hasta convertirlo en una Experiencia, y es así como nos gusta llamarle Customer Experience a toda esa Ingeniería y Psicología que hay detrás del trato que recibe un MENN cuando decide convertirse en nuestro cliente.
Por otro lado estuvimos siempre en la contraparte un trío de Nerds Marketeros conformados por Eduardo Daza, Dakota Miranda y mi persona Fauadz Kassen, quienes nos encargamos de desarrollar toda la estrategia de darle forma a la identidad de una marca y lo que conlleva presentarla a un mercado chileno con una propuesta de valor admirable.
Con el pasar del tiempo hemos seguido sumando grandes amigos, con la premisa de fortalecer no solamente un recurso humano sino también desarrollar una cultura de empresa lo suficientemente sana, empática y unida como para a través del Aprendizaje Infinito fomentar valores que nos permiten crecer a pasos agigantados, y desarrollar nuevos proyectos y marcas alternativas a esta.
Dentro de este Poderoso Team tenemos Talentos y Personajes que nos permiten transitar el camino del emprendimiento con mucha buena onda, entre ellos podríamos mencionar Richard Guardia quien dirige las riendas de la Logística junto a su mano derecha Arnoldo Freitez quien se encarga de las plataformas tecnológica que se necesitan para dar un servicio con estándares de calidad mucho más alto que el promedio, y por ende obtener resultados proporcionales a ello.
El equipo no se queda allí, es una conversación que pica y se extiende a lo largo de todos los departamentos que conforman nuestra empresa y que nos dan día a día la experiencia de transmitirle aventura a nuestros clientes, Felix Castillo, David Valles, Gregorio Arreaza, Alejandra Miranda, Rebeca Parra, Elianna Daza y probablemente esté saltando algunos nombres más pero básicamente en este grueso de humanos palpita el corazón de nuestro equipo y de nuestro espíritu por crecer juntos hacia una misma meta.
Es un trabajo realizado con tanto amor que este no se puede quedar ahí por lo cual se empieza a externalizar, es por ello que nos contactamos con CEROPLAS CHILE para elaborar nuestras bolsas en un formato amigable con nuestro planeta, asi nace un Packaging sobrio, elegante, resistente y 100 % compostable!!!
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